Por: Marco Gallardo
14 de febrero del 2019.- Este miércoles se llevó a cabo el segundo y último día de actividades del curso de capacitación para guías turísticos, impartido por la Secretaria de Turismo del Estado, en las instalaciones de la Casa de la Cultura en Lagos de Moreno.
“Este tipo de cursos tienen como objetivo el profesionalizar la actividad del guía de turistas, encaminados hacia la acreditación. Con este curso, nosotros les estamos diciendo a las personas que les interesa, el cómo debe de funcionar un guía y que el guía debe estar debidamente acreditado por la Secretaría de Turismo”, comentó la licenciada Gloría López Gómez.
La capacitación dio inicio el pasado martes, abarcando los días 12 y 13, de las 10:00 am a las 5:00 pm. Al curso asistieron 45 participante de diversos municipios de la zona Altos Norte, todos ellos prestadores de servicios turísticos o funcionarios de esta área.
Gloria López explicó que a lo largo del curso se trató de incentivar a los participantes que actualmente están fungiendo como guías de turistas, a optar por la capacitación constante, así como por las acreditaciones necesarias, para así poder dar una atención eficaz a los visitantes que día con día llegan a lo municipios de los altos.
“El guía de turistas es una pieza clave dentro del desarrollo turístico de cualquier lugar, de él depende si los turistas regresan o no, porque es la persona que tiene el contacto directo con ellos. Es la persona que los asesora, que los conduce, que les recomienda qué comer, dónde hospedarse, qué es lo que deben visitar. Por ello hacemos hincapié en que la formación del guía de turistas debe ser muy integral”, señaló la capacitadora.
Por su parte, la encargada de la oficina de turismo de San Juan de los Lagos, Irma de Alba Padilla, comentó que este tipo de proyectos de capacitación ayudan a que todos aquellos que actualmente están involucrados en la atención de turistas puedan tener mayor profesionalismo.
“Esto es parte de una formación que todo municipio necesita, porque requerimos tender mejor a cada turista que tenemos en nuestra localidad, en mi caso en San Juan de los Lagos”
“En general, este tipo de cursos nos benefician a todos los que trabajamos en el sector turístico, en este caso más en específico a la zona Altos Norte porque con esto podemos dar una proyección más especializada, y así lograremos brindar una mejor atención a cada uno de nuestros visitantes, atendiendo a sus interés y necesidades; las cuales pueden ser religiosas, culturales o bien familiares”, mencionó la encargada de la cuadrilla de San Juan de los Lagos, Irma de Alba.
De igual manera, Gloría López invitó a todos aquellos que “de alguna manera empírica” hacen las labores de guías de turistas a capacitarse, pues dejó muy claro que esta labor es una profesión que exige dedicación y estudio; la cual está regulada por la Secretaria de Turismo a nivel federal.